Искусство эффективного общения ИЛИ Коммуникационный тренинг для всех 21.05 (суббота)
Игра – драйв жизни!
Давайте играть вместе!
Тренер - Тихонов Александр
Как часто звучит фраза «Он/она меня не понимает». Каждому хочется, чтобы его слова и поступки были истолкованы верно.
Почему же такие сложности возникают в общении даже с земляками? Все мы люди, язык у нас один. А иногда, кажется, что общаешься с инопланетянами :)
Каждый человек мыслит по своему, каждый живет в своём мире, понятном только ему.
Как быть в такой ситуации?
Как и что нужно говорит, чтобы другой человек меня услышал и понял?
Какие доводы для него будут убедительны?
Чего можно ожидать от этого человека, а что ему совсем не свойственно?
На эти и другие вопросы, важные в общении, Вы получите ответы на тренинге «Искусство эффективного общения».
Цель тренинга: Повысит коммуникативные навыки участников. Ознакомить слушателей с последними достижениями практической психологии в области межличностного общения; отработать практические навыки по технике эффективного слушания и эффективной передачи информации, дать необходимые знания об основных психологических предпочтениях и типах личности, специфике и наиболее вероятных сценариях их поведения и взаимного общения; показать возможности практического прогнозирования поведения людей в различных ситуациях.
Программа тренинга:
1. Что такое общение:
- функции и цели общения;
- структура и виды общения.
2. Искусство слушать собеседника:
- что такое активное слушание;
- техники постановки вопроса;
- техники малого разговора.
3. Искусство передачи информации:
- особенности восприятия и передачи коммуникативных сигналов (репрезентативные системы: визуальная, аудиальная, кинестетическая);
- коммуникативные барьеры и их преодоление.
4. Психологические предпочтения нашей психики и последствия различий проявления их в общении:
- способы восприятия информации - «от деталей к целому» и «от целого к деталям»;
- способы принятия решения - особенности логического и этического подходов;
- направленность личности на внешний или внутренний мир;
- особенности мотивации человека;
- синхронизация ритмов жизни – планирование или спонтанность.
5. Психологические типы личности:
- ценности и особенности поведения;
- сильные стороны и болевые точки;
- оптимальные социальные роли;
- особенности взаимоотношений между представителями различных типов;
- возможные причины возникновения конфликтов в общении и методы их преодоления;
- прогнозирование поведения представителей различных психологических типов в конфликтных, стрессовых и нештатных ситуациях.
Знания и умения по результатам обучения:
- умение «услышать» собеседника;
- умение определить, «по какому каналу» должна быть подана собеседнику информация наиболее эффективным способом;
- знание своих психологических предпочтений, а также поведенческих особенностей различных психологических типов;
- умение практически определять психологические типы своих знакомых и коллег методом наблюдения;
- умение грамотно строить процесс взаимного общения;
- знание информационных причин возникновения межличностных конфликтов и умение конструктивно их решать;
- умение прогнозировать поведение представителей различных психологических типов в конфликтных, стрессовых и нештатных ситуациях.
Тренинг включает:
разминки, тематические упражнения, мини-лекции, ролевые и деловые игры, видеоанализ, групповые дискуссии, тестирование.
Начало: 10.00.
Длительность тренинга - 8 часов.
Стоимость - 200 грн.
Адрес: ул. Юрия Савченко, 6Б (пересечения пр. Пушкина и ул.Юр. Савченко. Ориентир - стомат-центр "Эльфа").
Обязательно подтвердите своё участие 050 4813276; 067 6122012.
Отзывы о мастер классе Александра Тихонова на ярмарке тренингов 18.04.10
Клуб «Игра» - для тех, кто хочет жить ярче и успешнее!
Наши тренинги для Вас!